Kaip pakeisti mokėjimo būdą po užsakymo pateikimo?

Ar tavo mokėjimas nepavyko, ar norėtum sumokėti kitu būdu? Neapmokėto Celtic WebMerchant užsakymo mokėjimo metodą gali pakeisti keliais būdais.

Pačiam pakeisti mokėjimo metodą per savo paskyrą

Tai gali lengvai sutvarkyti pats savo asmeninėje aplinkoje:

1. Prisijunk prie savo kliento paskyros Celtic WebMerchant svetainėje.
2. Eik į savo užsakymų apžvalgą ir susirask neapmokėtą užsakymą.
3. Čia gali pakeisti mokėjimo metodą ir vis dėlto užbaigti mokėjimą.

Naudokis automatiniu el. laišku

Kai mokėjimas iš karto nepavyksta, Celtic WebMerchant automatiškai išsiunčia pranešimą:

• Patikrink savo pašto dėžutę, ar negavai el. laiško apie nepavykusį mokėjimą.
• Spustelėk nuorodą laiške, kad iš karto patektum į mokėjimo puslapį.
• Čia vėl gali pasirinkti pageidaujamą mokėjimo metodą.

Negavai el. laiško?

Ar po 15 minučių vis dar negavai el. laiško ir nepavyksta tai padaryti per savo paskyrą? Tuomet susisiek su klientų aptarnavimo tarnyba. Celtic WebMerchant darbuotojas gali rankiniu būdu atsiųsti tau naują mokėjimo nuorodą, kad galėtum saugiai užbaigti mokėjimą.