Ar remonto išlaidos kompensuojamos, jei aš tai atlikau savo iniciatyva?

Ne, remonto išlaidos nekompensuojamos, jei remontą atlikote patys, iš anksto su mumis nepasitarę.

Kai remontą atliekate patys arba paveskite jį atlikti kitiems, tai turi šias pasekmes tvarkant reikalus su Celtic WebMerchant:

• Nėra kompensacijos: Mes nekompensuojame išlaidų už remontą, kurį trečiosios šalys atliko be mūsų aiškaus ir rašytinio sutikimo.
• Pretenzijos praradimas: Pakeisdami arba remontuodami produktą, jūs pakeičiate gaminio būklę. Todėl mes negalime nustatyti pirminės žalos, ir jūs praranda teisę pateikti oficialią žalos pretenziją, nemokamai pakeisti gaminį arba gauti pilną pinigų grąžinimą.
• Pirmiausia įvertinimas: Mes visada, remdamiesi nepakitusios situacijos nuotraukomis, nusprendžiame, ar produktas siunčiamas iš naujo, ar taikomas (dalinis) pinigų grąžinimas.

Mūsų patarimas: Pastebėjote defektą, tačiau matote paprastą sprendimą? Visada pirmiausia susisiekite su mumis. Kai kuriais atvejais, pasitarę, galime nuspręsti, kad savarankiškai atliktas remontas yra geriausias sprendimas, ir galbūt galime pasiūlyti nuolaidą kainai, tačiau tai niekada nedarykite, kol negavote rašytinio mūsų sutikimo.