Ar galiu pati(s) (leisti) sutaisyti gaminį prieš įvertinimą?

Ne, jums neleidžiama pačiam remontuoti ar taisyti pažeistą prekę arba leisti tai daryti kitiems, kol mes neįvertinsime žalos.

Jei imsitės remonto savarankiškai, tai turės šias pasekmes tvarkant klausimą su Celtic WebMerchant:

• Garantijos ir pretenzijos praradimas: Suremontavus (arba leidus suremontuoti) prekę, pakeičiate jos būklę. Dėl to mes nebegalime nustatyti, kokia buvo pradinė žala, ir jūs prarandate teisę į žalos atlyginimą, nemokamą pakeitimą ar visišką pinigų grąžinimą.
• Remonto išlaidos nekompensuojamos: Mes nekompensuojame išlaidų už remontą, kurį atliko trečiosios šalys be mūsų aiškaus ir rašytinio sutikimo.
• Vertinimas pagal nuotraukas: Kaip jau minėta anksčiau, mes remdamiesi nepakeistos situacijos nuotraukomis nusprendžiame, ar prekė bus siunčiama iš naujo, ar bus atliktas (dalinis) pinigų grąžinimas.

Mūsų patarimas: Radote paprastą sprendimą nedideliam defektui? Visada pirmiausia susisiekite su mumis. Kai kuriais atvejais, pasitarę, galime nuspręsti, kad geriausias sprendimas yra nedidelis remontas, kurį atliksite patys, ir tokiu atveju galime jums kompensuoti dalį kainos, tačiau niekada nedarykite to be mūsų sutikimo.