Kas notiek, ja es sāku maksājumu, bet aizveru lapu?

Rezultāts ir atkarīgs no precīza brīža, kad savienojums tika pārtraukts. Neuztraucieties, vairumā gadījumu to var vienkārši pārbaudīt.

1. scenārijs: Tu aizvēri lapu pirms maksājuma pabeigšanas

Šajā gadījumā darījums nav pabeigts:

• Pasūtījums nav veikts.
• No tava konta nav noņemta nauda.
• Tavs iepirkumu grozs paliek saglabāts, lai tu varētu uzreiz sākt no jauna.

2. scenārijs: Tu aizvēri lapu pēc maksājuma pabeigšanas

Ja tu jau biji apstiprinājis maksājumu savā bankā, bet Celtic WebMerchant vietne aizvērās pirms tu atgriezies apstiprinājuma lapā:

• Maksājums, visticamāk, ir veiksmīgi apstrādāts.
• Tavs pasūtījums ir reģistrēts mūsu sistēmā.
• Dažu minūšu laikā tu saņemsi pasūtījuma apstiprinājumu pa e-pastu.

Kas tev tagad jādara?

Sekojot šiem trim soļiem, tu varēsi izvairīties no dubultiem pasūtījumiem:

1. Pārbaudi savu e-pastu: apskaties savā iesūtnē (un mēstuļu mapē), vai pasūtījuma apstiprinājums ir saņemts.
2. Pārbaudi savu bankas kontu: apskaties, vai summa ir noņemta.
3. Uzgaidi mazliet: dažreiz automātiskā apstiprinājuma e-pasta vēstule var pienākt līdz pat 15 minūtēm.

Kad tu vari veikt jaunu pasūtījumu? Ja pēc ceturtdaļstundas vēl neesi saņēmis apstiprinājumu un arī no tava konta nekas nav noņemts? Tad pasūtījums nav izgājis cauri, un tu vari droši mēģināt vēlreiz.