Ko man darīt, ja Klarna neparādās kā maksājuma iespēja?
Var gadīties, ka Klarna nav pieejama starp maksājumu metodēm. Tam var būt vairāki iemesli. Pārbaudiet šādus punktus:
1. E-pasta adreses izmantošana Klarna ir pieejama tikai tad, ja norēķināties ar e-pasta adresi. Ja izrakstīšanās laikā ievadāt tikai tālruņa numuru, Celtic WebMerchant nerādīs Klarna maksājumu iespējas.
2. Atbalstītās valūtas Jūs varat maksāt ar Klarna tikai tad, ja norēķināties vienā no šādām valūtām: EUR, GBP, CHF, CZK, DKK, NOK, PLN vai SEK. Ja interneta veikals ir iestatīts uz citu valūtu, Klarna nav pieejama.
3. Automātiska Klarna novērtēšana Klarna automātiski nosaka, kuras maksājumu iespējas tās piedāvā katram pasūtījumam. Tas ir atkarīgs no:
- Jūsu atrašanās vietas un Celtic WebMerchant atrašanās vietas.
- Jūsu personīgās pasūtījumu vēstures pie Klarna.
- Riska novērtējuma, ko Klarna veic izrakstīšanās brīdī.
4. Produkta veids jūsu iepirkumu grozā Daži produkti Celtic WebMerchant sortimentā saskaņā ar Shopify Payments un Stripe noteikumiem nedrīkst tikt apmaksāti ar Klarna. Tas bieži attiecas uz specifiskām produktu kategorijām, kas tiek uzskatītas par 'riskantām'.
5. Galamērķa valsts Pārbaudiet, vai Klarna ir pieejama jūsu valstī. Ja pasūtāt ārpus atbalstītajiem reģioniem, opcija netiks parādīta.
Kādas darbības varat veikt?
Ja Klarna neparādās kā maksājumu opcija Celtic WebMerchant, varat mēģināt veikt šādas izmaiņas izrakstīšanās laikā:
- Ievadiet e-pasta adresi: Pārliecinieties, ka norēķināties ar e-pasta adresi, nevis tikai ar tālruņa numuru.
- Pārbaudiet valūtu: Izvēlieties kādu no atbalstītajām valūtām, lai norēķinātos (piemēram, eiro vai britu mārciņu).
Nav ietekmes uz lēmumu
Ņemiet vērā, ka galīgā izvēle piedāvāt Klarna ir pašam maksājumu nodrošinātājam. Celtic WebMerchant diemžēl nav ietekmes uz automātisko riska novērtējumu vai Klarna lēmumiem.