Ko man darīt, ja mana maksājuma veikšana neizdevās?
Ja maksājums pasūtīšanas laikā neizdodas vai tiek pārtraukts, jums nav jāveic jauns pasūtījums. Jūsu pasūtījums tiek saglabāts Celtic WebMerchant sistēmā.
Kā jūs varat pabeigt maksājumu?
Apstrāde notiek, veicot šādas darbības:
- Jūs automātiski saņemsiet e-pastu no Celtic WebMerchant 5 minūšu laikā.
- Šajā e-pastā būs saite, lai droši atkārtoti veiktu maksājumu.
- Pēc tam, kad esat pabeidzis maksājumu, izmantojot saiti, jūsu pasūtījums būs galīgs.
Kādus e-pastus par jūsu maksājumu varat sagaidīt no Celtic WebMerchant?
Veicot pasūtījumu, Celtic WebMerchant nosūta vairākus e-pastus, lai jūs informētu par jūsu maksājuma statusu. Jūs varat saņemt šādus ziņojumus:
- Maksājuma atgādinājums: Šo e-pastu jūs saņemsiet, ja pasūtījums vēl nav apmaksāts. Ziņojumā būs saite, ar kuru jūs varat droši pabeigt maksājumu.
- Maksājumu nevar apstrādāt: Šis e-pasts tiek nosūtīts, ja maksājuma procesā radās tehniska problēma. Izmantojot saiti šajā e-pastā, jūs varat veikt jaunu mēģinājumu maksāt.
- Maksājuma apliecinājums: Šis ir apstiprinājums, ko jūs saņemat, tiklīdz maksājums ir veiksmīgi pabeigts. Tas ir arī jūsu apliecinājums, ka pasūtījums ir pieņemts apstrādei.
Es saņēmu e-pastu par atmaksu, kā es varu redzēt, kas ir atmaksāts?