Kad tu saņemsi atmaksu?
Var gadīties, ka Celtic WebMerchant ir jāatmaksā daļa no tava pasūtījuma vai visa summa. Šādās situācijās tu vienmēr saņemsi apstiprinājuma e-pastu:
- Krājumu atšķirība: Iepakošanas laikā izrādījās, ka produkta vairs nav noliktavā.
- Kļūda tīmekļa veikalā: Radusies tehniska kļūda, kuras dēļ pasūtījumu nevarēja pareizi apstrādāt.
- Atcelšana: Ja pasūtījums tiek pārtraukts pēc tava pieprasījuma vai cita iemesla dēļ (piemēram, trūkstošas vecuma verifikācijas dēļ).
- Atgriešana: tu esi atgriezis produktu
Kā zināt, kādu summu tu saņemsi atpakaļ?
Celtic WebMerchant e-pastā ir precīzi norādīts:
- Par kādu produktu ir runa.
- Kāda summa tiks atmaksāta.