Vai es saņemšu apstiprinājumu, tiklīdz mans maksājums būs veiksmīgi apstrādāts?

Jā! Tiklīdz Celtic WebMerchant sistēma ir veiksmīgi saņēmusi tavu maksājumu, tu par to nekavējoties tiksi informēts. Tāpēc tev nav jāšaubās, vai darījums ir izdevies.

Kādus e-pastus tu saņemsi?

Uzreiz pēc veiksmīga maksājuma tu savā pastkastītē saņemsi divus svarīgus paziņojumus:

• Pasūtījuma apstiprinājums: Tajā atradīsi visu informāciju par savu pasūtījumu, piemēram, pasūtītos produktus, izvēlēto piegādes adresi un izmantoto maksājuma veidu.
• Maksājuma apstiprinājums: Šis ir oficiāls pierādījums, ka darījums ir pabeigts un tavs pasūtījums tiek apstrādāts.

Ko darīt, ja neesi saņēmis e-pastu?

Vai 15 minūšu laikā vēl neesi saņēmis apstiprinājumu? Drošības labad pārbaudi savu surogātpasta mapi (nevēlamā pasta). Reizēm gadās, ka automātiskie apstiprinājumi nonāk tieši tur. Ja e-pasta tur arī nav un summa tomēr ir norakstīta no tava konta, sazinies ar Celtic WebMerchant klientu apkalpošanas dienestu.