Ko man darīt, ja mana paka kavējas pie pārvadātāja?
Veiciet šīs darbības, ja jūsu pakete nepienāk laikā:
- Pārbaudiet izsekošanas informāciju. Rūpīgi sekojiet līdzi paketes statusam.
- Sazinieties ar pārvadātāju. Pārvadātāja klientu apkalpošanas dienests bieži vien var sniegt ātrākas atbildes uz jautājumiem par piegādi un ātri vienoties par jaunu piegādes laiku.
Kāpēc pārvadātājs var sniegt ātrāku atbildi?
Celtic WebMerchant sūta caur transporta centru. Mēs nevaram tieši sazināties ar piegādes dienestu, lai saņemtu ātru atjauninājumu. Problēmas gadījumā mums vienmēr ir jāuzsāk oficiāla izmeklēšana. Tas prasa laiku.