Ko nozīmē mana sūtījuma statuss izsekošanas e-pastā no piegādes dienesta?

Kad jūsu paka ir ceļā, piegādes dienests izmanto dažādus terminus, lai norādītu, kur tieši atrodas jūsu pasūtījums. Zemāk atradīsiet pārskatu par visbiežāk sastopamajiem statusiem parastā izsekošanā:

Galvenie statusi izskaidroti

  • In transit (Ceļā): Šis ir vispārīgākais statuss. Tas nozīmē, ka jūsu paka atrodas piegādes dienesta tīklā un tiek pārvietota no vienas vietas uz citu (piemēram, no centrālā šķirošanas centra uz vietējo depo jūsu tuvumā).
  • Out for delivery (Ceļā uz piegādi): Šis ir ziņojums, kuru jūs gaidāt! Tas nozīmē, ka kurjers ir ielādējis jūsu paku autobusā un ir ceļā uz jūsu adresi. Parasti jūsu paka tiek piegādāta tajā pašā dienā.
  • Awaiting pickup (Gatavs saņemšanai): Šis statuss var nozīmēt divas lietas:
    1. Pie mums: Paka ir gatava Celtic WebMerchant, lai to paņemtu piegādes dienests.
    2. Pie saņemšanas punkta: Jūs nebijāt mājās vai izvēlējāties pakas punktu. Tagad varat saņemt savu paku norādītajā vietā. Neaizmirstiet savu ID apliecību!

Citu izsekošanas terminu pārskats

Termins Nozīme
Label Created / Info Received Mēs esam izdrukājuši sūtījuma etiķeti. Piegādes dienests zina, ka paka ir ceļā, bet tā vēl nav viņu rokās.
Arrived at facility / Hub Paka ir ieradusies piegādes dienesta šķirošanas centrā.
Departed from facility Paka ir atstājusi šķirošanas centru un ir ceļā uz nākamo pieturu.
Held at Customs Jūsu paka tiek pārbaudīta muitā (sūtījumiem ārpus ES). Šī ir standarta procedūra, kas vidēji ilgst divas nedēļas.
Delivery Exception Kaut kas nogājis greizi, piemēram, adrese kļūda, aizslēgtas durvis vai kavēšanās sastrēgumu vai auto bojājumu dēļ. Pārbaudiet izsekošanu, lai saņemtu norādījumus.
Delivered Pēc kurjera ziņām paka ir piegādāta norādītajā adresē vai pie kaimiņiem.


 

Padoms no mums

Vai šķiet, ka jūsu pakas statuss jau vairākas dienas nemainās, kamēr tas ir In transit? Neuztraucieties, bieži vien paka ir ceļā starp diviem lieliem izplatīšanas centriem, un nākamā skenēšana notiks, kad tā ieradīsies jaunajā vietā.

Vai šis raksts bija noderīgs?

0 no 0 novērtēja kā noderīgu

Vai jūsu jautājuma nav sarakstā?

Sazinieties ar klientu apkalpošanas dienestu