Uz kādu e-pasta adresi tiek nosūtīta izsekošanas saite?
E-pasts ar tiešās izsekošanas saiti tiek sūtīts uz e-pasta adresi, ko norādīji, veicot pasūtījumu.
Šeit ir daži svarīgi punkti, kam pievērst uzmanību:
- Pārbaudi savu apstiprinājumu: Adrese, uz kuru saņēmi pasūtījuma apstiprinājumu, ir arī tā adrese, uz kuru tiks sūtīti izsekošanas atjauninājumi.
- Drukas kļūdas: Vai pēc pasūtījuma veikšanas neesi saņēmis(-usi) no mums nevienu e-pastu? Iespējams, e-pasta adresē ir ieviesusies drukas kļūda. Šādā gadījumā sazinies ar mums, un mēs to izlabosim tavā vietā.
- Surogātpasta mape: Diezgan bieži gadās, ka automātisko e-pastu ar izsekošanas saiti tavs e-pasta pakalpojumu sniedzējs atzīmē kā nevēlamu. Tāpēc vienmēr pārbaudi arī savu surogātpasta vai reklāmu mapi.
- Konts: Vai tev ir konts pie mums? Tad tur vienmēr vari atrast sava produkta statusu un izsekošanas informāciju neatkarīgi no tā, vai esi saņēmis(-usi) e-pastu.
Vai gadījās, ka maksāji ar citu e-pasta adresi (piemēram, izmantojot PayPal), nevis to, kas ir tava kontaktadrese? Tad drošības labad pārbaudi abas e-pasta kastītes.