Kāpēc mans izsekošanas kods nedarbojas?
Ir normāli, ka izsekošanas kods uzreiz nedarbojas pēc tā saņemšanas. Piegādes dienestam vispirms ir jāsaņem un jāieskenē pakete šķirošanas centrā.
- Gaidīšanas laiks: Ja tavs produkts dienas laikā ir iepakots mūsu noliktavā, kods bieži darbojas tikai pēc pusnakts. Lielākā daļa pirmo skenēšanu notiek vēlu vakarā vai naktī.
- Paredzamais piegādes laiks: Tikai pēc šīs pirmās piegādes dienesta veiktās skenēšanas paredzamais piegādes laiks kļūst redzams izsekošanas saitē.
- Nav skenējuma pēc dažām darba dienām: Vai tev ir izsekošanas saite, bet pēc dažām dienām pakete piegādes dienesta sistēmā joprojām rāda statusu "nav saņemts"? Tad, visticamāk, ir radusies tehniska problēma. Šādā gadījumā sazinies ar mums, lai mēs to varētu noskaidrot tavā vietā.
- Izņēmums: UPS. Vai esi izvēlējies piegādi ar UPS? Tas ierodas pēc paketēm mūsu noliktavā līdz plkst. 15.00. Vai esi pasūtījis piektdien pēc plkst. 15.00 un izvēlējies UPS? Tavu paketi var iepakot jau piektdienas vakarā, taču mūsu noliktavā to izņems tikai pirmdien.