Ko ja rodas bojājumi muitas pārbaudes laikā?

Ja jūsu sūtījumu muitas iestāde ir atvērusi pārbaudei, tā ir oficiāla procedūra, uz kuru mēs kā nosūtītājs diemžēl nevaram ietekmēt. Ja šī procesa laikā ir radies bojājums, tiek piemēroti šādi norādījumi:

• Atbildība: Bojājumi, kas tieši radušies muitas pārbaudes rezultātā, neietilpst mūsu atbildībā, jo tā ir valsts iestādes darbība.
• Paziņošana: Mēs iesakām nekavējoties sazināties ar attiecīgo muitas iestādi vai piegādes dienestu, kas apstrādāja sūtījumu, lai oficiāli paziņotu par bojājumiem.
• Pierādījumi: Saglabājiet kasti un visu iepakojuma materiālu, ieskaitot jebkuru lenti vai dokumentāciju, ko muitas iestāde ir pievienojusi kā pierādījumu tam, ka sūtījums ir ticis atvērts.
• Sazināšanās ar mums: Jūs, protams, vienmēr varat sazināties ar mums. Lai gan mēs nevaram atlīdzināt bojājumus, kas radušies pārbaudes laikā, mēs dažkārt varam sniegt padomus par turpmākajiem soļiem attiecībā uz pārvadātāju.