Vai es drīkstu izmantot produktu pēc tam, kad esmu paziņojis par bojājumu?
Nē, tu nedrīksti turpināt izmantot produktu, tiklīdz esi paziņojis par bojājumu.
Šeit ir galvenie iemesli un soļi turpmākai rīcībai:
- Saglabā pašreizējo stāvokli: Lai Celtic WebMerchant vai piegādes dienests varētu pareizi novērtēt bojājumu, produktam jāpaliek tieši tādā stāvoklī, kādā tu to konstatēji.
- Lietošana nozīmē pieņemšanu: Produkta lietošana var tikt uzskatīta par tā stāvokļa pieņemšanu. Tas var ietekmēt tavas tiesības uz bezmaksas atgriešanu vai apmaiņu.
- Bīstami: bojāta produkta, piemēram, salauzta LARP zobena, lietošana var būt bīstama.
- Gaidi novērtējumu: Pamatojoties uz iesūtītajām fotogrāfijām, mēs noteiksim, vai tavs bojājuma paziņojums tiks atzīts. Līdz tam ir svarīgi, lai prece netiktu tālāk noslogota vai izmantota.
Mūsu ieteikums: Uzglabā bojāto preci tās (iespējamajā) kastē, līdz saņemsi no mums norādījumus par turpmāko rīcību.