Hva bør jeg gjøre hvis jeg trenger én eller flere dager for å løse et betalingsproblem med banken min?
Det kan hende at en betaling ikke lykkes med én gang, for eksempel på grunn av en grense eller en teknisk feil hos banken din. Ingen grunn til bekymring: du trenger ikke å avbestille eller legge inn bestillingen hos Celtic WebMerchant på nytt hvis det tar litt lengre tid å løse problemet.
Hvordan fullfører du betalingen senere?
Så snart problemet med banken din er løst, kan du fortsatt fullføre betalingen ved å følge disse trinnene:
- Sjekk innboksen din: Du mottar automatisk en e-post fra Celtic WebMerchant når en bestilling ennå ikke er betalt.
- Bruk betalingslenken: Denne e-posten inneholder en personlig lenke til det sikrede betalingsmiljøet.
- Fullfør betalingen: Klikk på lenken og velg ønsket betalingsmetode for å gjøre bestillingen endelig.
Reserverte produkter
Ved å bruke lenken i e-posten, blir din opprinnelige bestilling beholdt i Celtic WebMerchants system. Slik er du sikker på at de artiklene du har valgt, blir behandlet korrekt så snart betalingen er mottatt.