Hva skjer hvis betalingen min blir avvist?

Hvis betalingen din blir avvist, får du umiddelbart en melding under betalingsprosessen, og bestillingen din blir ikke plassert. Du kan da prøve å betale på nytt.

Vanlige årsaker til avviste betalinger:

• Utilstrekkelig saldo på kontoen eller kredittkortet ditt
• Banken din støtter ikke en bestemt valuta
• Feil betalingsopplysninger oppgitt (feil kortnummer, CVV-kode eller utløpsdato)
• Banken din eller kredittkortselskapet blokkerer transaksjonen av sikkerhetsgrunner
• Betalingsgrensen for kortet ditt er nådd
• Kortet ditt er utløpt eller blokkert
• Kontroller at 3D Secure (3DS) er godkjent. For kredittkort er 3DS obligatorisk for ekstra sikkerhet.

Hva kan du gjøre?

1. Kontroller at betalingsopplysningene dine er riktig oppgitt
2. Sørg for at du har tilstrekkelig saldo
3. Prøv en annen betalingsmetode
4. Ta kontakt med banken din hvis betalingen uventet blir avvist

Trenger du 1 eller flere dager for å løse dette med banken din?
Du vil få en e-post i innboksen din når en bestilling ennå ikke er betalt. Når problemet er løst, kan du fortsatt betale via lenken i e-posten.