Hva betyr «normal bruk» innenfor garantien?
Innenfor garantivilkårene til Celtic WebMerchant forstås med "normal bruk" at et produkt anvendes til det formålet og med den intensiteten det er utviklet for. Hva som anses som normalt, varierer per produktkategori:
Våpen og Sverd
Ved sverd er normal bruk sterkt avhengig av spesifikasjonene til stålet og monteringen.
- Bruksområde: Et sverd må brukes innenfor den intensiteten det er egnet for. Vær her oppmerksom på stålsort, hardhet og produktteksten.
- Garantibegrensning: Brudd i klingen eller monteringsfeil ved tiltenkt bruk dekkes av garantien. Skade på lærarbeid, slirer, parerstenger og knapper på håndtaket dekkes derimot ikke av dette.
-
Brukerskade: Oppståelse av grader på et sverd på grunn av stål-mot-stål-kontakt under kamp anses som brukerskade eller normal slitasje, ikke som en produksjonsfeil.
Eksempler på skader ved normal bruk av våpen, som ikke dekkes av garanti:
-Grader på klinge
-Skade på slire
-Uttørket lær
-Skade på tre- eller lærgrep
-Løst øksehode
-Bruksspor på sverd
-Bruksspor på grep
-Bøying av tangkonstruksjon etter intensiv bruk
Rustning og Klær
For rustning og klær gjelder det at bruksperioden og aktivitetens art avgjør hva som faller under "normalt".
- Stressmotstand: Hver rustning har en viss grad av stressmotstand. Det er normalt at rustning kan bli skadet ved bruk, spesielt fordi mange våpen er utviklet for å skade bepansring. Denne bruksskaden dekkes ikke av garantien.
-
Slitedeler: Slitasje på lærarbeid, nagler og normal forvitring eller uttørking av lær ved klær og rustning faller under den normale bruksperioden og dekkes ikke av garantien.
Eksempler på skader ved normal bruk av rustning, som ikke dekkes av garanti:
-Slitt lærinnvendig hanske
-Løsnede spenner
-Løsnede stropper
-Uttørket lær
-Løse nagler
-Knekte nagler
-Riper på overflate
-Riper på innvendige deler
Eksempler på skader ved normal bruk av klær, som ikke dekkes av garanti:
-Misfarging etter en tids bruk
-Uttørking av lærarbeid
-Løsnede sømmer etter en tids bruk
Generelle regler for normal bruk
- Vedlikehold: Det er ditt eget ansvar å vedlikeholde produkter (som stål og lær) godt. Skade forårsaket av rust, uttørking eller dårlig vedlikehold anses ikke som følge av normal bruk under garanti.
- Konsistens: Ved en klage vurderer vi om skadebildet stemmer overens med forklaringen om bruken. Hvis et produkt etter én gangs bruk viser ekstrem slitasje som ikke passer med den beskrevne handlingen (som en klinge full av grader), aksepteres dette ikke som normal bruk.
- Tilpasninger: Så snart du selv reparerer eller tilpasser et produkt uten vår skriftlige tillatelse, bortfaller garantiretten fordi den opprinnelige tilstanden for normal bruk ikke lenger kan fastslås.