Czy otrzymam potwierdzenie, gdy moja płatność zostanie pomyślnie przetworzona?

Tak! Gdy tylko Twoja płatność zostanie pomyślnie zaksięgowana w systemie Celtic WebMerchant, od razu otrzymasz o tym informację. Nie musisz się więc martwić, czy transakcja się powiodła.

Jakie e-maile otrzymasz?

Zaraz po udanej płatności dostaniesz na swoją skrzynkę dwa ważne powiadomienia:

• Potwierdzenie zamówienia: Znajdziesz w nim wszystkie szczegóły dotyczące Twojego zamówienia, takie jak zamówione produkty, wybrany adres dostawy oraz użyta metoda płatności.
• Potwierdzenie płatności: To oficjalny dowód, że transakcja została zakończona i Twoje zamówienie jest realizowane.

Co zrobić, jeśli nie otrzymasz e-maila?

Nie dostałeś potwierdzenia w ciągu 15 minut? Sprawdź na wszelki wypadek folder spam (wiadomości-śmieci). Czasami automatyczne potwierdzenia trafiają właśnie tam. Jeśli tam również nie ma wiadomości, a pieniądze zostały pobrane z Twojego konta, skontaktuj się z obsługą klienta Celtic WebMerchant.