Kiedy otrzymasz zwrot pieniędzy?

Może się zdarzyć, że Celtic WebMerchant będzie musiał zwrócić część Twojego zamówienia lub całą kwotę. W poniższych sytuacjach zawsze otrzymasz e-mail z potwierdzeniem:

• Różnica w stanie magazynowym: Podczas pakowania okazało się, że produktu nie ma już na stanie.
• Błąd w sklepie internetowym: Wystąpił błąd techniczny, przez który zamówienie nie mogło zostać poprawnie zrealizowane.
• Anulowanie: Jeśli zamówienie zostanie anulowane na Twoją prośbę lub z innego powodu (np. brak weryfikacji wieku).
• Zwrot: zwróciłeś produkt

Jak sprawdzić, jaką kwotę otrzymasz z powrotem?

W e-mailu od Celtic WebMerchant znajdziesz dokładną specyfikację:

• Jakiego produktu dotyczy zwrot.
• Jaką kwotę otrzymasz z powrotem na konto.