Co zrobić, jeśli potrzebuję kilku dni na rozwiązanie problemu z płatnością w moim banku?
Może się zdarzyć, że płatność nie powiedzie się od razu, na przykład z powodu limitu lub problemów technicznych w Twoim banku. Nie martw się: nie musisz anulować ani ponownie składać zamówienia w Celtic WebMerchant, jeśli rozwiązanie problemu zajmie trochę więcej czasu.
Jak dokończyć płatność później?
Gdy problem z bankiem zostanie rozwiązany, możesz dokończyć płatność, wykonując poniższe kroki:
- Sprawdź swoją skrzynkę odbiorczą: Otrzymasz od Celtic WebMerchant automatyczną wiadomość e-mail, jeśli zamówienie nie zostało jeszcze opłacone.
- Skorzystaj z linku do płatności: W tej wiadomości znajdziesz indywidualny link do bezpiecznej strony płatności.
- Dokończ płatność: Kliknij w link i wybierz preferowaną metodę płatności, aby sfinalizować zamówienie.
Zarezerwowane produkty
Korzystając z linku w e-mailu, Twoje pierwotne zamówienie pozostaje zapisane w systemie Celtic WebMerchant. Dzięki temu masz pewność, że wybrane przez Ciebie produkty zostaną prawidłowo zrealizowane, gdy tylko płatność zostanie zaksięgowana.