Chcę zwrócić kilka zamówień w jednej paczce, ale mogę zgłosić tylko jedno. Co powinienem zrobić?
Zgłoś jedno zamówienie w portalu zwrotów.
Do paczki z pozostałymi zamówieniami dołącz kartkę z następującymi informacjami:
- Kody produktów
- Powód zwrotu
- Numer zamówienia
Czy zamówienie zawiera więcej niż 2 produkty? Połącz produkty z jednego zamówienia razem, aby się nie pomieszały.
Możesz to zrobić na przykład poprzez:
- Sklejenie produktów taśmą lub
- Włożenie produktów razem do jednej torby
To ułatwia prawidłowe sortowanie produktów.