Mój paczka została zwrócona z powodu błędu w adresie, który sam popełniłem

Skontaktuj się bezpośrednio z przewoźnikiem.
Przewoźnik może mieć jeszcze możliwość zmiany adresu.

Czy przewoźnik odsyła Cię do nas lub nie udało się zmienić adresu?
W takim razie skontaktuj się z nami.

• Poprosimy Cię o ponowną opłatę za wysyłkę, zanim wyślemy paczkę jeszcze raz.
• Dotyczy to także sytuacji, gdy pierwotna wysyłka była darmowa – wtedy również musimy naliczyć koszty wysyłki.
• Przewoźnik obciąża nas pełnymi kosztami, nawet jeśli paczka zostanie zwrócona przed doręczeniem.

Nie chcesz płacić dodatkowych kosztów wysyłki?

• Wtedy zwrócimy Ci kwotę zakupu.
• Od tej kwoty zostaną odjęte pierwotne koszty wysyłki.