Co zrobić, jeśli produkt nie pasuje?

Jeśli zamawiasz u nas online, może się zdarzyć, że ubrania lub buty nie będą pasować. Aby rozwiązać to jak najefektywniej, mamy w Celtic WebMerchant następującą wskazówkę:

  • Zamów kilka rozmiarów: Jeśli wahasz się między dwoma rozmiarami, zaleca się zamówienie obu rozmiarów jednocześnie.

  • Skorzystaj z darmowej wysyłki: Jeśli mieszkasz w UE, zamawiając kilka rozmiarów, często przekraczasz próg darmowej wysyłki. Dzięki temu nie płacisz za wysyłkę w jedną stronę.

  • Zwroty: Po przymierzeniu zwracasz artykuł, który nie pasuje. W ten sposób płacisz tylko za koszty zwrotu i unikasz ponownego płacenia za wysyłkę przy drugim zamówieniu.
    Uwaga: poza UE nie obowiązuje prawo do zwrotu.

  • Sprawdź tabele rozmiarów: Aby zwiększyć szansę na dobranie odpowiedniego rozmiaru, zalecamy zapoznanie się z tabelami rozmiarów w opisach produktów przed zakupem.

Chociaż tabele rozmiarów u nas stanowią bardzo dobrą wskazówkę, są one oczywiście jedynie szacunkowe.

Oto kilka powodów, dla których dopasowanie może być inne niż oczekiwano:

  • Kształt ciała: Każde ciało jest unikalne; tabela rozmiarów uwzględnia stałe punkty (takie jak obwód klatki piersiowej czy talii), ale nie mówi wszystkiego o tym, jak ubranie leży na przykład przy szerszych ramionach czy specyficznej długości.

  • Preferencje osobiste: To, co tabela wskazuje jako "właściwy" rozmiar, nie musi być twoim ulubionym dopasowaniem. Może wolisz nosić swoją tunikę lub zbroję nieco luźniej dla większej swobody ruchu, lub nieco ciaśniej dla smuklejszego sylwetki.

  • Komfort: Zwłaszcza przy re-enactment i LARP komfort jest kluczowy, ponieważ często nosisz ubrania przez cały dzień. Czasami większy rozmiar jest nieco wygodniejszy, gdy chcesz nosić pod spodem dodatkową warstwę.

  • Rękodzieło: Ponieważ wiele naszych produktów (takich jak te od naszych producentów z UE) jest wykonywanych ręcznie lub rzemieślniczo, mogą występować niewielkie różnice w ostatecznych wymiarach w porównaniu do standardowej tabeli.

Dlatego właśnie u nas warto w razie wątpliwości zamówić dwa rozmiary. Możesz spokojnie przymierzyć w domu, porównać i zdecydować, który rozmiar jest dla ciebie najwygodniejszy, a następnie łatwo zwrócić drugi artykuł.

W ten sposób szybciej masz odpowiedni rozmiar w domu i oszczędzasz na całkowitych kosztach wysyłki zamówienia.

Czy ten artykuł był pomocny?

Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 3 z 6

Nie ma Twojego pytania na liście?

Skontaktuj się z działem obsługi klienta