Czy mogę podać instrukcje dotyczące dostawy (nie przy drzwiach, u sąsiada, punkt odbioru)?

Niestety, nie jest możliwe podanie konkretnych instrukcji dostawy — takich jak "nie zostawiać przy drzwiach" lub "dostarczyć do sąsiadów" — bezpośrednio podczas procesu zamawiania na naszej stronie internetowej.

Jednak często możesz wprowadzić zmiany po wysłaniu zamówienia:

  • Za pośrednictwem firmy kurierskiej: Gdy otrzymasz kod śledzenia od firmy kurierskiej, często możesz przekazać instrukcje w ich aplikacji lub na ich stronie internetowej. Wiele firm kurierskich oferuje opcję udzielenia 'zgody na pozostawienie', wybrania konkretnego sąsiada lub przekierowania paczki bezpośrednio do punktu odbioru.
  • Skontaktuj się z przewoźnikiem: Jeśli opcja nie jest widoczna w śledzeniu i musisz przekazać coś pilnego, zalecamy bezpośredni kontakt z obsługą klienta danej firmy kurierskiej. Często mogą oni jeszcze na czas poinstruować kierowcę.

Upewnij się, że uważnie śledzisz przesyłkę, aby móc szybko zareagować, gdy paczka zostanie zarejestrowana przez przewoźnika.

Czy ten artykuł był pomocny?

Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 0 z 0

Nie ma Twojego pytania na liście?

Skontaktuj się z działem obsługi klienta