Está indicado na parte exterior da embalagem o que está lá dentro?

Não, em princípio, na parte exterior da caixa não está indicado qual produto específico encomendou. Enviamos as nossas encomendas em caixas de cartão ou envelopes castanhos e neutros, sem imagens ou logótipos grandes do conteúdo.

Existem, no entanto, três aspetos importantes a ter em conta:

• O remetente: na etiqueta de envio consta o nosso nome, Celtic WebMerchant, como remetente.
• Etiqueta de verificação de idade: quando encomendou uma arma, adicionamos uma etiqueta extra à caixa, com a qual pedimos à transportadora para verificar a idade do destinatário.
• Envios internacionais (fora da UE): Para envios que saem da União Europeia, somos legalmente obrigados a afixar uma fatura aduaneira (formulário CN22/CN23) na parte exterior da encomenda. Nesta deve constar uma breve descrição do conteúdo e o valor dos bens. Isto é necessário para o controlo aduaneiro no país de destino.

Dentro da UE, a embalagem é, portanto, discreta e ninguém consegue ver, pelo exterior, se dentro da caixa está um capacete medieval, uma peça de roupa ou um artigo de coleção.