Linkul dvs. de urmărire nu afișează adresa punctului de ridicare?
Se poate întâmpla ca linkul general de urmărire pe care îl primești de la noi să indice doar că pachetul "este pregătit la un punct de ridicare", fără a menționa locația exactă sau adresa. Acest lucru se întâmplă deoarece această informație devine complet vizibilă abia în sistemul curierului local.
Cum găsești adresa corectă?
În mediul de urmărire al transportatorului internațional vezi adesea o opțiune pentru a "trece la expedierea internațională" sau la statusul de la "partenerul local".
- Caută codul local de urmărire: Pe pagina transportatorului internațional este adesea menționat un al doilea cod, de exemplu sub numele 'Delivery Partner Number', 'Local Tracking ID' sau 'Postal Service Number'.
- Vizitează site-ul curierului local: Copiază acest cod și introdu-l pe pagina de urmărire a serviciului de livrare din propria ta țară (de exemplu site-ul Royal Mail, USPS, DHL sau serviciul poștal național).
- Verifică informațiile despre 'Parcelshop': Pe site-ul local se găsesc de obicei informații detaliate. Aici vei găsi adresa specifică a punctului de ridicare (parcelshop) și orele de deschidere.
De ce este necesar acest lucru? Odată ce un pachet trece granița, transportatorul local preia controlul. Acesta decide către ce punct merge pachetul dacă nu ești acasă. Informațiile de pe propriul lor site sunt, prin urmare, întotdeauna cele mai actuale și mai specifice.
Sfat: Ai găsit codul local, dar tot nu vezi o adresă? Verifică atunci și avizul pe hârtie (biletul de neprezentare) din cutia ta poștală sau cel mai recent e-mail primit de la serviciul de livrare local. Adresa este menționată aproape întotdeauna acolo.