Môžete vrátený tovar priniesť osobne?

Nie. Sklad nie je adresa na osobný kontakt.


Výnimka: vrátenie zásielky do schránky na mieste
Toto je možné iba v prípade, že zásielka sa zmestí do poštovej schránky.

• Zásielku môžeš vhodiť do poštovej schránky.
• Ako dôkaz nahraj video.

Uisti sa, že na videu je jasne vidieť:

• Budovu
• Číslo domu
• Moment, keď zásielku vhadzuješ do poštovej schránky
• Zásielku na rohožke pred dverami