Bývam mimo EÚ a môj balík bol dopravcom vrátený ešte predtým, ako som ho stihol prevziať alebo zaplatiť colné a skladovacie poplatky.

Po prijatí balíka vrátime kúpnu sumu po odpočítaní nákladov na dopravu. Svoju objednávku si môžeš opäť objednať cez náš webshop. Dobre si dávaj pozor, aby si správne zadal svoju adresu.

Máš sťažnosti na spracovanie balíka prepravcom?
V takom prípade kontaktuj prepravcu.