Kúpil som si u vás štítok na vrátenie tovaru, ale predsa len chcem použiť vlastný štítok. Čo mám urobiť?
Kontaktujte nás.
Pošlite pritom:
- Vaše číslo objednávky
- Doklad o platbe za štítok na vrátenie tovaru (napríklad screenshot z vášho bankového účtu)
Zrušíme nahlásené vrátenie a vrátime zaplatené náklady na vrátenie tovaru.
Potom môžete znovu vytvoriť vrátenie a zvoliť možnosť použiť vlastný štítok na vrátenie tovaru.