Čo sa myslí nepoužitým produktom?
Produkt je nepoužitý, ak je presne v takom istom stave, v akom bol prijatý.
Produkt je vtedy:
- Čistý
- Nepoškodený
- Nenosený (vyskúšanie je povolené)
- V pôvodnom, nepoškodenom obale
- So všetkými štítkami stále pripevnenými
Produkt smieš vybaliť a krátko vyskúšať, aby si mohol/mohla posúdiť, či si ho chceš ponechať.
Má produkt stopy používania spôsobené vyskúšaním?
V takom prípade produkt nepovažujeme za nepoužitý.
Príklady stôp používania:
- Silný zápach dymu
- Zápach dezodorantu
- Škvrny
V takom prípade sa s tebou skontaktujeme, aby sme ti produkt poslali späť.
Náklady na odoslanie znášaš ty.