Vrátil/a som tovar vlastným prepravcom a nemám už sledovací kód. Môj vratný balík nie je spracovaný ani po viac ako 5 pracovných dňoch. Čo teraz?
Bez sledovacieho kódu nevieme zásielku sledovať.
Preto pre teba nemôžeme nič urobiť.
Vrátené zásielky sú na riziko zákazníka.
Najlepšie je počkať, či nám balík predsa len bude doručený. Hneď ako bude vrátená zásielka spracovaná, dostaneš vrátenie peňazí.