Áno, môžete vrátiť tovar. Ak ste si objednávku zaregistrovali ako firma, platia pre vás rovnaké podmienky vrátenia ako pre bežných zákazníkov.
Nie. Právo na vrátenie tovaru sa nevzťahuje na firemné objednávky.
Toto nie je možné, pretože právo na vrátenie tovaru platí len pre spotrebiteľov.
Objednal(a) som s uvedením názvu firmy, ale bez vyplnenia IČ DPH, počíta sa to tiež ako firemná objednávka?
Áno, ak objednávaš na názov firmy, počíta sa to ako firemná objednávka.
Chceš nechať balík doručiť do práce? Potom nevypĺňaj názov firmy, ale ako príjemcu uveď len svoje vlastné meno.
V prípade otázok týkajúcich sa poškodenia/nezhody s objednávkou a záruky nás kontaktuj.
Keď vraciaš firemnú objednávku, ponúkneme ti možnosť vyplatenia sumy formou kreditu do obchodu, ktorý je platný 1 mesiac. Ak s tým nesúhlasíš, po úhrade nákladov na dopravu ti balík pošleme späť.