Ako mám produkt zabaliť na vrátenie?

Zabaľte produkt do pôvodného obalu daného produktu.

Nepoužívajte obal iného produktu. Spôsobuje to chyby pri spracovaní vrátenia.

Skontrolujte to nasledovne:

• Porovnajte názov produktu na obale s produktom
• Porovnajte kód produktu na obale so štítkom na produkte

Vrátený tovar dobre zabaľte, aby sa produkt počas prepravy nepoškodil.

• Použite pevnú škatuľu s dobrou výplňou.
  Produkt sa v škatuli nesmie hýbať ani posúvať.
  
• Oblečenie môžete vrátiť v plastovom prepravnom vrecku.
  Takto môžete obal znova použiť.
• Pri mečoch a veľkých predmetoch venujte zvýšenú pozornosť dostatočnej výplni v škatuli.

Ostré alebo špicaté predmety zabaľte bezpečne, aby neprepichli obal.

• Tieto produkty neposielajte v obálke ani v plastovom vrecku.
  Mohli by prepichnúť obal.
• Použite pevný obal.
• Nemá predmet puzdro?
  Ostrie dobre zabaľte, napríklad do bublinkovej fólie.
  

Ak sa produkt počas prepravy poškodí:

• Vaše vrátenie nemôžeme spracovať.
• Budeme vás kontaktovať.
• Produkt vám znova pošleme po úhrade poštovného.