Kedy dostanem svoje peniaze späť?

Nadat sme dostali tvoj tovar na vrátenie, spracujeme ho do 2 pracovných dní. Niekedy máme výnimočne rušný deň alebo chorých zamestnancov. Vtedy to môže trvať o jeden pracovný deň dlhšie.

Vrátenie peňazí sa vytvorí ihneď počas spracovania vráteného tovaru. Ak je s tvojím vráteným tovarom niečo v poriadku, budeme ťa kontaktovať.

Suma sa vráti prostredníctvom našej platobnej platformy Shopify Payments.

Peniaze dostaneš späť rovnakým spôsobom, akým si platil.

Môže trvať niekoľko pracovných dní, kým Shopify Payments spracuje vrátenie peňazí.

Potom sa peniaze znova objavia na tvojom účte.


Ako dlho trvá spracovanie môjho vráteného tovaru?