Ako získam späť DPH z dovozu pri vrátení?

Bývate mimo EÚ? V takom prípade niekedy platíte DPH alebo dovoznú daň dopravcovi, namiesto Celtic WebMerchant. Celtic WebMerchant nemá vplyv na vybavenie tejto dane dopravcom.

V prípade poškodenia alebo záruky niekedy žiadame o vrátenie produktu. V takom prípade sa môžete obrátiť na prepravnú službu alebo daňový úrad vo vašej krajine, aby ste získali späť zaplatenú dovoznú DPH. Zvyčajne budete potrebovať:

• Sledovacie číslo pôvodnej zásielky
• Sledovacie číslo vrátenej zásielky
• Faktúru vašej objednávky

Celtic WebMerchant nemôže vrátiť dovoznú DPH zaplatenú dopravcovi, ani požiadať o vrátenie peňazí u daňového úradu. Môžeme však na požiadanie poskytnúť potrebné dokumenty.