Kaj moram storiti, če potrebujem enega ali več dni, da rešim težavo s plačilom pri svoji banki?

Lahko se zgodi, da plačilo ne uspe takoj, na primer zaradi limita ali tehnične motnje pri tvoji banki. Brez skrbi: naročila pri Celtic WebMerchant ti ni treba preklicati ali znova oddati, če odpravljanje težave traja nekoliko dlje.

Kako pozneje dokončaš plačilo?

Ko je težava z banko odpravljena, lahko plačilo vseeno dokončaš po naslednjih korakih:

• Preveri svoj e-poštni predal: Od Celtic WebMerchant samodejno prejmeš e-pošto, ko naročilo še ni plačano.
• Uporabi povezavo za plačilo: V tej e-pošti najdeš osebno povezavo do varnega plačilnega okolja.
• Dokončaj plačilo: Klikni na povezavo in izberi želeni način plačila, da dokončno potrdiš naročilo.

Rezervirani izdelki

Z uporabo povezave v e-pošti tvoje prvotno naročilo ostane shranjeno v sistemu Celtic WebMerchant. Tako imaš zagotovilo, da bodo izbrani izdelki pravilno obdelani takoj, ko bo plačilo prispelo.