Kaj storiti, če se Klarna ne prikaže kot možnost plačila?
Lahko se zgodi, da Klarna ni med plačilnimi metodami. To ima lahko več vzrokov. Preverite naslednje točke:
1. Uporaba e-poštnega naslova Klarna je na voljo le, če plačujete z e-poštnim naslovom. Če v blagajni vnesete le telefonsko številko, Celtic WebMerchant ne bo prikazal plačilnih možnosti Klarna.
2. Podprte valute S Klarno lahko plačate le, če plačujete v eni od naslednjih valut: EUR, GBP, CHF, CZK, DKK, NOK, PLN ali SEK. Če je spletna trgovina nastavljena na drugo valuto, Klarna ni na voljo.
3. Samodejna ocena s strani Klarna Klarna za vsako naročilo samodejno določi, katere plačilne možnosti ponuja. To je odvisno od:
- Vaše lokacije in lokacije Celtic WebMerchant.
- Vaše osebne zgodovine naročil pri Klarni.
- Ocene tveganja, ki jo Klarna izvede ob plačilu.
4. Vrsta izdelka v vaši košarici Nekateri izdelki v ponudbi Celtic WebMerchant po pogojih Shopify Payments in Stripe ne smejo biti plačani s Klarno. To pogosto velja za določene kategorije izdelkov, ki so označene kot 'tvegane'.
5. Država dostave Preverite, ali je Klarna na voljo v vaši državi. Če naročate zunaj podprtih regij, se možnost ne bo prikazala.
Kateri koraki so na voljo?
Če Klarna ni prikazana kot plačilna možnost pri Celtic WebMerchant, lahko poskusite naslednje prilagoditve v blagajni:
- Vnesite e-poštni naslov: Prepričajte se, da plačujete z e-poštnim naslovom namesto samo s telefonsko številko.
- Preverite valuto: Izberite eno od podprtih valut za plačilo (kot je evro ali britanski funt).
Brez vpliva na odločitev
Upoštevajte, da je končna odločitev o ponudbi Klarna v rokah samega ponudnika plačil. Celtic WebMerchant žal nima vpliva na samodejno oceno tveganja ali odločitve Klarna.