Kako deluje sledenje pri mednarodnih pošiljkah?
Ko paket prečka mejo, se pogosto spremeni način sledenja pošiljki. Spodaj pojasnjujemo, kako to deluje.
Zakaj sledenje preneha, ko paket prispe v mojo državo?
Včasih se zdi, da sledenje zamrzne, ko paket prečka mejo ali prispe na carino. To se zgodi, ker mednarodni prevoznik paket preda lokalni poštni službi ali dostavnemu partnerju v vaši državi. Takrat pogosto preneha "v živo" posodabljanje prvotne povezave, saj paket vstopi v novo omrežje za skeniranje. Tudi carinjenje povzroči obdobje brez novih skenov; ta postopek traja povprečno dva tedna.
Ali bo moj paket predan lokalnemu dostavljavcu?
Da, za veliko mednarodnih pošiljk, ki jih pošilja PostNL, sodelujemo s partnerji, ki paket dostavijo v ciljni državi. Kateri dostavljavec to je, se razlikuje glede na državo:
- Nemčija: Pogosto DHL ali Deutsche Post.
- Združeno kraljestvo: Običajno Royal Mail ali Parcelforce.
- Francija: Pogosto La Poste ali Colissimo.
- Združene države Amerike: Običajno USPS.
- Druge države: V večini primerov je to nacionalna poštna služba vaše države.
Ali lahko sledim tudi prek spletne strani lokalnega dostavljavca?
Da, in to je pogosto celo natančneje! Ko je paket v vaši državi, lahko sledilno kodo običajno neposredno vnesete na spletni strani vaše lokalne dostavne službe.
- Nacionalne kode: Preverite v povezavi za sledenje našega prevoznika, ali je navedena "Alternate Tracking Number" ali "Postal Service Number".
Ni dodatne kode? Poskusite nato svojo prvotno sledilno kodo neposredno na spletni strani vaše lokalne poštne službe. Pogosto prepoznajo to kodo, ko je paket predan, kar vam omogoča natančnejše informacije o času dostave v vaši regiji.