Kako deluje sledenje pri mednarodnih pošiljkah?
Ko paket prečka mejo, se pogosto nekaj spremeni v načinu, kako lahko spremljaš pošiljko. Spodaj razlagamo, kako to deluje.
Zakaj se sledenje ustavi, ko paket vstopi v mojo državo?
Včasih se zdi, da se sledenje zamrzne v trenutku, ko paket prečka mejo ali prispe na carino. To se zgodi, ker mednarodni prevoznik preda paket lokalni poštni službi ali dostavnemu partnerju v tvoji državi. Na tem trenutku se "živa" posodobitev prvotne povezave pogosto ustavi, ker paket vstopa v novo skenirno omrežje. Tudi carinjenje povzroči obdobje brez novih skeniranj; ta postopek v povprečju traja dva tedna.
Ali se moj paket preda lokalnemu dostavljavcu?
Da, za veliko mednarodnih pošiljk, ki se pošiljajo s PostNL, sodelujemo s partnerji, ki paket dostavijo v državi cilja. Kateri dostavljavec je to, se razlikuje glede na državo:
- Nemčija: Pogosto DHL ali Deutsche Post.
- Združeno kraljestvo: Večinoma Royal Mail ali Parcelforce.
- Francija: Pogosto La Poste ali Colissimo.
- Združene države: Večinoma USPS.
- Druge države: V večini primerov je to nacionalna poštna služba tvoje države.
Ali lahko sledim tudi prek spletne strani lokalnega dostavljavca?
Da, in to je pogosto celo natančneje! Ko je paket v tvoji državi, lahko kodo za sledenje običajno vneseš neposredno na spletni strani svoje lokalne dostavne službe.
- Nacionalne kode: Preveri v povezavi za sledenje našega prevoznika, ali je pri tem naveden "Alternate Tracking Number" ali "Postal Service Number".
Ni dodatne kode? Potem poskusi svojo prvotno kodo za sledenje neposredno na strani svoje lokalne poštne službe. Pogosto to kodo prepoznajo takoj, ko je paket predan, tako da dobiš bolj specifične informacije o času dostave v tvoji regiji.