Kakšna je razlika med sledenjem v živo in sledenjem dostavne službe?
Pri Celtic WebMerchant uporabljamo dva različna sistema, da vas obveščamo o vašem naročilu. Pomembno je vedeti razliko med sledenjem v živo iz našega sistema in sledenjem dostavne službe.
Spodaj preberite, kako se ti dve povezavi dopolnjujeta:
1. Sledenje v živo (Takoj po naročilu)
Takoj po naročilu prejmete povezavo za sledenje v živo iz našega logističnega sistema.
Funkcija: Ta povezava je še posebej uporabna v obdobju med naročilom in pošiljanjem.
Vpogled: Tukaj natančno vidite, kdaj je vaš paket obdelan v našem skladišču.
Ocena: Prikazan je pričakovani čas dostave, vendar upoštevajte, da je to ocena iz našega sistema.
2. Sledenje dostavne službe (Po pošiljanju)
Šele ko vaš paket zapusti naše skladišče in je predan prevozniku, prejmete uradno e-pošto za sledenje od dostavne službe.
Funkcija: Ta povezava je vodilna po pošiljanju.
Točen čas: Dostavna služba s tem poda veliko natančnejši čas dostave kot prejšnja ocena.
Dodatne možnosti: Prek te povezave lahko pogosto še vedno izvedete dejanja, kot je izbira določenega prevzemnega mesta ali posredovanje spremembe dostave.
Povzetek
| Lastnost | Sledenje v živo (Celtic WebMerchant) | Sledenje dostavne službe (Prevoznik) |
|---|---|---|
| Kdaj? | Takoj po vašem naročilu. | Ko je paket odposlan. |
| Fokus | Obdelava v našem skladišču. | Prevoz in dostava na vaš naslov. |
| Natančnost | Ocena dostave. | Točen status in časovno okno. |