Kaj je sledilna koda?

Sledilna koda je edinstvena kombinacija številk in črk. S to kodo lahko vidiš, kje je tvoj paket in ob kateri uri te bo dostavna služba obiskala.

Kako poteka postopek sledilne kode?

Sledenje tvojemu paketu poteka v določenem vrstnem redu:

• Ustvarjanje: Ko zapakiramo tvoj izdelek, ustvarimo pošiljno nalepko. Takrat tvoj paket dobi sledilno kodo.
• Vidljivost: To kodo najdeš na povezavi za sledenje v živo, ki si jo prejel od nas.
• Prvo skeniranje: Koda začne delovati šele, ko dostavna služba paket prvič skenira. To se navadno zgodi ponoči, ko paket prispe v sortirni center.
• Posodobitve: Po prvem skeniranju ti dostavna služba po e-pošti pošilja posodobitve o dostavi.