Moja povezava za sledenje ne prikazuje naslova prevzemne točke?
Lahko se zgodi, da splošna sledilna povezava, ki jo prejmete od nas, samo navaja, da je paket "pripravljen na prevzemnem mestu", brez natančne lokacije ali naslova. To se zgodi, ker ta informacija postane popolnoma vidna šele v sistemu lokalnega dostavljavca.
Kako najdete pravi naslov?
V sledilnem okolju mednarodnega prevoznika pogosto vidite možnost, da "kliknete naprej na mednarodno pošiljko" ali na status pri "lokalnem partnerju".
- Poiščite lokalno sledilno kodo: Na strani mednarodnega prevoznika je pogosto navedena druga koda, na primer pod imenom 'Delivery Partner Number', 'Local Tracking ID' ali 'Postal Service Number'.
- Obiščite spletno mesto lokalnega dostavljavca: Kopirajte to kodo in jo vnesite na sledilno stran dostavne službe v vaši lastni državi (na primer spletno mesto Royal Mail, USPS, DHL ali nacionalne poštne službe).
- Preglejte informacije o 'Parcelshop': Na lokalnem spletnem mestu je običajno navedena podrobna informacija. Tukaj boste našli natančen naslov prevzemnega mesta (parcelshop) in delovni čas.
Zakaj je to potrebno? Ko paket prečka mejo, prevzame nadzor lokalni prevoznik. Oni določijo, na katero mesto gre paket, če niste doma. Informacije na njihovi lastni spletni strani so zato vedno najbolj aktualne in natančne.
Nasvet: Ste našli lokalno kodo, vendar še vedno ne vidite naslova? Preverite tudi papirno obvestilo (obvestilo o neuspešni dostavi) v svojem nabiralniku ali najnovejši e-poštni sporočilo, ki ga ste prejeli od lokalne dostavne službe. Tukaj je naslov skoraj vedno naveden.