Ali se stroški pošiljanja povrnejo v primeru garancije?

Ali so ti stroški dostave povrnjeni v primeru garancijskega zahtevka, je odvisno od situacije in izbrane rešitve:

• Brezplačna vrnitev: Kadar je potrebno izdelek vrniti k nam za oceno ali popravilo, prejmeš brezplačno nalepko za vračilo.
• Celotno povračilo: Če se odločimo, da ti v celoti povrnemo nakupno vrednost izdelka in je tvoje naročilo vsebovalo izključno ta izdelek, ti povrnemo tudi prvotne stroške dostave.

Upoštevaj, da garancijski zahtevek priznamo šele, ko ocenimo napako na podlagi poslanih fotografij, videoposnetkov in razlage konteksta uporabe.