Celtic WebMerchant

Preprečite čakanje

  1. Celtic WebMerchant
  2. Škoda in garancija
  3. Garancija

Kaj storiti, če nadomestni izdelek v okviru garancije ni več na zalogi?

  • Posodobljen

Ko izdelek spada pod garancijo in smo ugotovili, da je zamenjava prava rešitev, vendar zadevnega artikla ni več na zalogi, boste v tem primeru prejeli povračilo.

Glede na situacijo poteka finančna obravnava pri Celtic WebMerchant na naslednji način:

  • Povračilo nakupne cene: Prejeli boste povračilo nakupne cene za pokvarjen izdelek.
  • Stroški pošiljanja: Če je vaše naročilo vsebovalo samo ta izdelek, boste prejeli tudi povračilo prvotnih stroškov pošiljanja.
  • Točke za popust: Če ste pri prvotnem nakupu uporabili točke za popust, bodo te ob priznani zahtevi vrnjene na vaš račun.

Če je treba izdelek vrniti k nam za obravnavo zahteve, boste od nas prejeli brezplačno povratno nalepko.


Je bil ta sklop koristen?

0 od 0 meni, da je to koristno

Ali med njimi ni tvojega vprašanja?

Kontaktirajte službo za stranke