Vad ska jag göra om jag één of flera dagar behöver för att lösa ett betalningsproblem med min bank?

Det kan hända att en betalning inte går igenom direkt, till exempel på grund av en gräns eller ett tekniskt fel hos din bank. Ingen fara: du behöver inte avbryta eller lägga om din beställning hos Celtic WebMerchant om det tar lite längre tid att lösa problemet.

Hur slutför du betalningen senare?

När problemet med din bank är löst kan du ändå slutföra betalningen genom att följa dessa steg:

• Kolla din inkorg: Du får automatiskt ett mejl från Celtic WebMerchant om en beställning inte har betalats än.
• Använd betalningslänken: I mejlet finns en personlig länk till den säkra betalningssidan.
• Slutför betalningen: Klicka på länken och välj önskat betalningssätt för att bekräfta din beställning.

Reserverade produkter

Genom att använda länken i mejlet behålls din ursprungliga beställning i Celtic WebMerchants system. På så sätt kan du vara säker på att de varor du valt hanteras korrekt så snart betalningen är mottagen.