Hur ändrar jag min betalningsmetod efter att ha lagt en beställning?
Har din betalning misslyckats eller vill du betala på ett annat sätt? Du kan ändra betalningsmetoden för en obetald beställning hos Celtic WebMerchant på olika sätt.
Ändra betalningsmetod själv via ditt konto
Du kan enkelt ordna detta själv i din personliga miljö:
- Logga in på ditt kundkonto på Celtic WebMerchants webbplats.
- Gå till din beställningsöversikt och leta upp den obetald beställning.
- Här kan du ändra betalningsmetoden och slutföra betalningen.
Använd det automatiska e-postmeddelandet
När en betalning inte lyckas direkt skickar Celtic WebMerchant automatiskt ett meddelande:
- Kontrollera din inkorg för ett e-postmeddelande om den misslyckade betalningen.
- Klicka på länken i e-postmeddelandet för att gå direkt till betalningssidan.
- Här kan du välja en önskad betalningsmetod igen.
Inte fått något e-postmeddelande?
Har du inte fått något e-postmeddelande efter 15 minuter och det fungerar inte via ditt konto? Kontakta då kundtjänsten. En medarbetare på Celtic WebMerchant kan manuellt skicka en ny betalningslänk till dig för att slutföra betalningen säkert.