Mohu uvést pokyny pro doručení (nenechávat u dveří, nechat u sousedů, výdejní místo)?

Bohužel není možné zadat konkrétní pokyny pro doručení — jako například „nenechávat u dveří" nebo „doručit sousedům" — přímo během procesu objednávky na našich webových stránkách.

Často je však možné provést změny poté, co byla tvoje objednávka odeslána:

• Prostřednictvím doručovací služby: Jakmile obdržíš sledovací kód doručovací služby, můžeš často předat pokyny v jejich aplikaci nebo na jejich webových stránkách. Mnoho přepravců nabízí možnost udělit „souhlas s odložením zásilky", vybrat konkrétního souseda nebo nechat balík přesměrovat přímo na výdejní místo.
• Kontaktuj přepravce: Pokud tato možnost není ve sledování zásilky viditelná a přesto potřebuješ naléhavě něco sdělit, doporučujeme ti přímo kontaktovat zákaznický servis příslušné doručovací služby. Ti mohou často včas instruovat řidiče.

V každém případě dbej na to, abys sledování zásilky pečlivě sledoval/a, abys mohl/a okamžitě zareagovat, jakmile bude balík znám u přepravce.