Mit returlabel virker ikke ved afleveringsstedet. Hvad skal jeg gøre?

Kontroller først, om stregkoden er korrekt udskrevet.

• Ser du striber eller afbrydelser i stregkoden?
  Så er udskriftskvaliteten utilstrækkelig.
  Udskriv etiketten igen og udskift om nødvendigt toner eller blæk i din printer.
  
   

Er stregkoden tydelig, og ligger problemet ikke i udskrivningen?

• Køb en forsendelsesetiket ved afleveringsstedet.
• Send os et foto af købsbeviset (kvittering).