Hvordan kan jeg fremskynde returprocessen?

Du kan få din returnering behandlet hurtigere ved at følge disse trin:

• Anmeld din returnering via returportalen og udfyld alle oplysninger.
  Hvis du ikke udfylder alt, kan vi ikke behandle din returnering. Du vil da ikke modtage en tilbagebetaling.

   

• Læg produktet i den originale produktemballage.
  Uden denne emballage skal vi finde ud af, hvilket produkt det er. Dette forsinker behandlingen.
   
• Send returneringen i en god, solid forsendelsesemballage.
   
• Bruger du en egen transportør? Anmeld da også din returnering via returportalen.
  Så har vi alle oplysninger til at behandle din returnering.
   

Sender du produkter tilbage fra flere bestillinger, eller også en bestilling fra en anden person?
Anmeld altid 1 returnering via returportalen. Læg derefter en seddel i kassen med de øvrige ordrenumre og produktkoder.