Hvorfor tilbyder Celtic WebMerchant ikke gratis returnering?

Tilbydelse af gratis returnering er et emne, som vi hos Celtic WebMerchant har overvejet nøje. Selvom det kan virke attraktivt for dig som kunde, er der vigtige grunde til, at vi ikke standardmæssigt påtager os disse omkostninger.

Nedenfor forklarer vi, hvorfor vi træffer dette valg:

1. Miljøpåvirkning

Hver returnering medfører ekstra transportbevægelser, hvilket fører til højere CO2-udledning og ekstra emballageaffald. Ved ikke at gøre returnering gratis håber vi, at kunderne handler mere bevidst og oftere træffer det rigtige valg første gang. Dette hjælper os med at reducere webshopens økologiske fodaftryk.

2. Retfærdig prissætning

Virksomheder, der tilbyder "gratis" returnering, indarbejder ofte disse omkostninger i salgsprisen på deres produkter. Dette betyder, at kunder, der beholder deres bestilling, indirekte betaler for andres returneringer. Hos Celtic WebMerchant foretrækker vi at holde vores priser gennemsigtige og skarpe for alle.

3. Bekæmpelse af spild

Undersøgelser hos store e-handelsvirksomheder viser, at gratis returnering ofte fører til "sjov-shopping", hvor produkter bestilles uden intention om at beholde dem. Mange af disse returnerede varer kan på grund af lette skader eller åbnet emballage ikke længere sælges som nye, hvilket fører til unødvendigt spild.

4. Ændring af markedsstandard

Selv de største aktører inden for modeverdenen og e-handel er nu stoppet med gratis returnering. De indser, at den gamle model ikke er bæredygtig på lang sigt, hverken økonomisk eller økologisk. Vi følger denne kurs for at sikre en sund og bæredygtig forretningsdrift.

Hvordan du kan undgå returneringer

Vi hjælper dig gerne med at finde det rigtige produkt første gang:

  • Størrelsesguider: Brug vores størrelsesguider som rettesnor for tøj.

  • Rådgivning: Bestil eventuelt flere størrelser, hvis du er i tvivl, for at sammenligne dem derhjemme; dette er ofte mere effektivt end to separate forsendelser. Returner derefter i én pakke alle størrelser, der ikke passer.

  • Produktinformation: Læs vores detaljerede produktbeskrivelser om finishen på historiske replikaer.

Var denne artikel en hjælp?

1 ud af 2 fandt dette nyttigt

Står dit spørgsmål ikke på listen?

Kontakt kundeservice