Hvornår får jeg mine penge tilbage?

Efter vi har modtaget din returnering, bliver den behandlet inden for 2 arbejdsdage. Nogle gange har vi en usædvanligt travl dag eller sygt personale. Så kan det tage en arbejdsdag længere.

Tilbagebetalingen oprettes direkte under behandlingen af returneringen. Hvis der er noget galt med din returnering, kontakter vi dig.

Beløbet bliver tilbagebetalt via vores betalingsplatform Shopify Payments.

Du får pengene tilbage på samme måde, som du har betalt.

Det kan tage nogle arbejdsdage, før Shopify Payments har behandlet tilbagebetalingen.

Derefter står pengene igen på din konto.


Hvor lang tid tager det at behandle min returnering?